發電企業的組織機(jī)構主要是圍繞财務、人力資源和發電生産管理設置的，而對于工作環境管理的優化提升(如樓宇安全監控、人(rén)員身份管理等)這些新的管(guǎn)理方式(shì)的基礎建設，由于超出了一般傳統的工作内(nèi)容，大(dà)多尚無(wú)明确的機構職責分工(gōng)，于是很自然地劃歸(guī)為信(xìn)息化項目了。

   “人員身份識别管理信息系(xì)統”項目概述

   發電公司内部職(zhí)工以及與合作方、承包商等人員的往來和交(jiāo)流活動十(shí)分頻繁，為有效(xiào)提升内部員工和外來訪(fǎng)客等身份(fèn)的(de)信息化管理(lǐ)，有必要統一建立人員身份識别管理信息系統，實現公(gōng)司本部及(jí)各個相關單位生産和辦公區域人員的出入受(shòu)控，進一步實現人員安全(quán)身份(fèn)識别的科學化、規範化(huà)、信息化。

   項(xiàng)目的設計核心是(shì)實施電子卡、指紋、密碼等方(fāng)式的門禁系統，部署訪客管(guǎn)理系統，實(shí)現對内部員工、外(wài)來人員的身份識别管理(lǐ)。同時結(jié)合單位需求，以身(shēn)份識别系統的出入記錄為依據，建設相應考勤管理系統。未(wèi)來還可(kě)根據需要對(duì)現有門禁及消費系統進行升級改造，逐步實現公司系統人(rén)員安(ān)全身(shēn)份識别“一卡通”管理。

   公司項目立項後，由于涉及(jí)安全、人員管理、設備與系統(tǒng)開發等多方面工作，項目組織和分工職責一時暫難确定，由信息部門先進行前期(qī)的技術調研與方(fāng)案設(shè)計，啟動建(jiàn)設。

   項目伊始，根據公司項目管理辦法規定，信息部門提出了(le)保證質量和進度(dù)的幾點措施建議。先試點，成功後再逐步擴大實施;保證(zhèng)項目有序(xù)進行，統一公司卡片風格;成(chéng)立項目實施組織機構等。同時(shí)建議在項目實(shí)施過程(chéng)中，嚴格進行(háng)項目質量、進度監督，對發現的問題要加強協調、及(jí)時解(jiě)決。

   實施中的問題分析

   由于門(mén)禁系(xì)統屬于比較特殊的樓宇控制設(shè)備行業，不同于企業計(jì)算機信息(xī)設備範疇，參與項目的信息部門(mén)人員缺乏相應的(de)技術經驗。項目前(qián)期技術調研收集(jí)資料，主要對相(xiàng)關制造商及産品進行分(fèn)析工作，其中一些技術細節，在短時間内無法(fǎ)全面了解(如刷卡規格、指紋機等的設計(jì)和制造工藝)，使得後(hòu)來需求(qiú)變更時引起相應的設備型号更換，項目進度推遲，增加了時間成本。可見，應(yīng)該事先(xiān)充分做好需求分析研究，減(jiǎn)少(shǎo)頻繁變更，提高(gāo)設備性(xìng)能的覆蓋率和适(shì)應性。

   在項目實施中(zhōng)，除設備平台的選擇外，項目其(qí)他工作内容均與公司管理制度密切關聯(如确(què)定身份識别類型、卡片(piàn)樣式、權限劃分、訪客(kè)管理記錄(lù)等)，因此必須有明确的執行(háng)部(bù)門分(fèn)工。由于公司在(zài)項目的(de)牽頭部門、參與部門和(hé)職責分工方面責任不清，使得(dé)設備選型招标後，供應商在開展現場需求分析和有關合同反饋征詢(xún)時，面臨在合(hé)同簽訂、付款流程、現場施工等重要(yào)環節遲遲(chí)得(dé)不到信(xìn)息反饋，工作進度和積極性受到(dào)很大影響(直到公司召開由多部門的協調會，确定了項目各方分工職責之後，項目才得以繼續推進(jìn)，從2011年(nián)1月啟動，截至同年10月(yuè)，完成了項目試點中卡機(jī)設備安(ān)裝、人員進出(chū)刷卡)。可見，項目執行(háng)的部門分工和各自(zì)職責必須明确，且各部門需認真貫徹公(gōng)司的管理制度。

   在項目(mù)執行過(guò)程中，需求不斷提出變更，配套管理制度卻不能及(jí)時到位，這也導緻計劃無法按節點進行管理。門禁系統的設計，大到涉(shè)及現有樓宇、門衛室改造、線纜敷設，小到卡片樣(yàng)式(shì)設計、刷卡機、通道型号等，這些(xiē)需求在項(xiàng)目實施(shī)過程中都出現過變更。在“非典型信息化項目”中，由于(yú)項目涉及專業範圍廣，技術複雜，需要有相應(yīng)的配套管理制度。事實證明，有(yǒu)一家試點單位，由于人力資源部制定了卡務、考勤(qín)、訪客、消費管理制度，于是(shì)相關模塊能夠順利投入運行。而另一(yī)試點單位由(yóu)于(yú)制度不到位，造成(chéng)部分模塊無法投用。可見，配套的管理制度不可或缺。