前不久,湖北儀(yí)天成電力設備(bèi)有限公司接到東明石化公司的電話,要求我公司(sī)派技術人(rén)員前往現場進行培(péi)訓和售後服務。我公司(sī)立刻派出技術人員李工前往現場。 李工很快抵(dǐ)達現場,與(yǔ)客戶進行面對面(miàn)的交流(liú),了解客戶的需(xū)求和(hé)想法。然後開始講解設備(bèi),并認真講解怎樣安全操作設(shè)備。确(què)保客(kè)戶明白了安(ān)全操作以後,李工帶領客戶一起做試驗——YTC850-135kVA/108kV變頻串聯諧(xié)振試驗裝置的測(cè)量,變頻串聯諧振(zhèn)由變頻電源、激(jī)勵變壓器(qì)(也可稱為勵磁(cí)變壓器(qì))、電抗器和電(diàn)容分壓器(qì)組成。被試品的電容與電抗器構成串聯諧振連接方式;分壓器并聯在被試品上,用于測量被試品上的諧振電壓,并作過壓(yā)保護信号;調頻功率輸(shū)出經激勵變壓器耦合給(gěi)串聯諧振回路,提(tí)供串聯諧振的激勵功率。滿足多種試品的試驗要求,更方(fāng)便現場使用,所以試驗進(jìn)行的很順利。
接下來又進行了(le)剩餘設備的試(shì)驗和培訓,講解了幾天,直至客戶完全了解和掌握了設備的使用方法(fǎ),李工才離開。售後服務順利完成。
如(rú)此高難度的設備,我公司從生産和設計開始,就耗費了大量(liàng)的心血。售後服務的難度也比較大,能(néng)夠完成這麼大和高難度的設備的生産,制造(zào),售後服務一系列工作,更是表明(míng)我公司的水平能力在同行公司中(zhōng),位于前列。 湖北儀天(tiān)成電力設備有(yǒu)限公(gōng)司售後部
2016年9月21日