售(shòu)後服務是(shì)一個企業很重(zhòng)要，也是必(bì)須要(yào)做的一件(jiàn)事情，服務差、沒(méi)有售(shòu)後服(fú)務的(de)企(qǐ)業(yè)都會給用(yòng)戶帶(dài)來不(bú)好的印象(xiàng)，要想做好企業(yè)不僅(jǐn)僅隻依靠(kào)優良産(chǎn)品和強(qiáng)大團隊，售(shòu)後服務也(yě)是必不可(kě)少的(de)。這不在三(sān)月份，我(wǒ)們企業湖北儀天成(chéng)就(jiù)收到了客(kè)戶們(men)的售後服(fú)務申(shēn)請，收到之(zhī)後我們(men)及時(shí)反饋，并(bìng)且第一時(shí)間安(ān)排技術人(rén)員前(qián)往客戶所在地(dì)，為其(qí)提供(gòng)産品(pǐn)上的技術支持(chí)。
地點：北京航天(tiān)研究(jiū)所
首(shǒu)先大(dà)家跟(gēn)着(zhe)我們的(de)腳步來到這一(yī)次(cì)的(de)地點：北京(jīng)航天研(yán)究(jiū)所，作為國家在(zài)科技上所成(chéng)立(lì)的研究所之一，研究(jiū)所的重要性大(dà)家也是可想而(ér)知，為了讓我們(men)的客(kè)戶更加了(le)解産(chǎn)品(pǐn)ytc2088多(duō)功能(néng)電能(néng)表(biǎo)校驗儀(yí)，我們企(qǐ)業(yè)技術人員在現場給客戶介紹了産品ytc2088多(duō)功能電能表校驗儀(yí)的特(tè)點、原(yuán)理、使用方(fāng)法等理(lǐ)論(lùn)知識(shí)，并且還為客戶(hù)展現(xiàn)産品(pǐn)ytc2088多功(gōng)能電能表校驗(yàn)儀在不同的故障下如(rú)何去進(jìn)行修複和還原等情(qíng)況，介(jiè)紹之(zhī)後我們的技術(shù)人員帶(dài)領客戶(hù)實際(jì)操(cāo)作(zuò)起來(lái)，手把(bǎ)手的讓客(kè)戶學會産品ytc2088多(duō)功(gōng)能電能表校(xiào)驗儀，對(duì)于這次(cì)售後服(fú)務，北京(jīng)航天研究(jiū)所的(de)技術(shù)人員不僅(jǐn)掌握了ytc2088多功能(néng)電能表(biǎo)校驗(yàn)儀的使用，同時也對我們湖北儀(yí)天成更加信賴(lài)，再次滿意我們(men)的售後服務和技術(shù)人員。
地點(diǎn)：廣東(dōng)梅州
本月的第二次(cì)我們來到(dào)了廣(guǎng)州梅(méi)州，這(zhè)裡陽光明(míng)媚，風景秀(xiù)麗，我們企業(yè)的(de)技術(shù)人員與客(kè)戶一起進(jìn)行了産品(pǐn)ytc316-10直流電阻測試儀的功能測試(shì)，這個産(chǎn)品(pǐn)是給變壓器做直流(liú)電阻測試的，采(cǎi)用比(bǐ)較新穎的(de)電源技術，在測(cè)量速(sù)度(dù)和精準(zhǔn)上都有(yǒu)很(hěn)好的(de)效果，做完測試(shì)之後(hòu)我們企業的技(jì)術人(rén)員還(hái)手把手的指導(dǎo)客戶使用(yòng)ytc316-10直流(liú)電阻測試儀和其他設備之間(jiān)的交流情況與(yǔ)數據(jù)查(chá)看，通過這些耐心過程(chéng)，客戶對産品也(yě)有了一定(dìng)的了解，并且(qiě)也(yě)對我們的(de)售(shòu)後服務感覺到(dào)很(hěn)滿意(yì)，表示下一(yī)次還(hái)需要(yào)其他産(chǎn)品(pǐn)也會繼(jì)續(xù)和我們企業做合作購買(mǎi)。
地點：山東(dōng)濟甯
本月的第(dì)三次(cì)地(dì)點來(lái)到(dào)了山東濟甯的(de)一個小區，小區裡人(rén)數衆(zhōng)多，而(ér)這一(yī)次(cì)我(wǒ)們要(yào)做的是給小區(qū)變壓器做(zuò)試驗(yàn)，可能(néng)需要做耐(nài)壓，變(biàn)壓器(qì)容量等試驗，耐壓可(kě)能要用到工頻(pín)耐壓(yā)試驗裝置，變壓器(qì)容(róng)量可能要用到3100變壓(yā)器容量及(jí)損耗(hào)參數測試儀(yí)，因(yīn)為這些情況的(de)複雜，客(kè)戶必須對産(chǎn)品有足夠了(le)解(jiě)，所以這一(yī)次我們(men)的企業(yè)的技術人員也是在(zài)這(zhè)裡呆了很長(zhǎng)一段時間(jiān)，通過長(zhǎng)時(shí)間的指導讓客戶(hù)徹(chè)底的了解了産品ytc850串聯諧(xié)振耐(nài)壓試驗裝(zhuāng)置的(de)使用(yòng)方法、詳細(xì)功能(néng)等等，最主(zhǔ)要的是在使用(yòng)産品時所(suǒ)需要(yào)注意的(de)方面和(hé)事項，這些很重(zhòng)要，在這樣的過程中，不(bú)隻是指(zhǐ)導客戶知道了(le)這樣的(de)産品，同(tóng)時我(wǒ)們技(jì)術人(rén)員與客戶還建立了長期的合(hé)作關系，我相信後期(qī)客戶(hù)與我(wǒ)們之間肯定越(yuè)來越(yuè)好的(de)。
地點(diǎn)：廣東(dōng)深圳(zhèn)
三月(yuè)份的(de)最後一次來到了廣東深圳(zhèn)，這(zhè)一次我們(men)所需要做(zuò)的就是通過850串聯諧(xié)振耐(nài)壓(yā)試驗裝置給(gěi)大容量的電力設備(bèi)做耐(nài)壓，比如：大的變壓器，大(dà)容(róng)量的電纜(lǎn)，發(fā)電機等(děng)等。剛開(kāi)始因為(wéi)客戶是不了解(jiě)850串聯(lián)諧振(zhèn)耐壓試驗裝置是如(rú)何操(cāo)作的(de)，所以(yǐ)我們(men)技(jì)術人員(yuán)剛到客戶(hù)所在(zài)地的(de)時候，也是花了(le)大量時間(jiān)和精力(lì)給客戶(hù)進行(háng)實(shí)際操作，讓技術人員指(zhǐ)導客戶(hù)産(chǎn)品如(rú)何使用，有(yǒu)了技(jì)術人員的(de)指導(dǎo)之後，客戶對850串(chuàn)聯(lián)諧振耐壓試(shì)驗裝置的使(shǐ)用(yòng)了解更加(jiā)透徹(chè)，以前(qián)可(kě)能隻是(shì)一些淡薄的理論知識，現在不(bú)一樣(yàng)了，通(tōng)過售(shòu)後服(fú)務，客(kè)戶對(duì)産品(pǐn)的(de)使(shǐ)用、操(cāo)作方式(shì)都有了(le)自己的見(jiàn)解。
湖(hú)北儀天成電力(lì)有限公司
時間：2021-3-31
