河南項城客戶給儀天成電力發來售(shòu)後服務邀請,儀天成電力(lì)在收到客戶請求後,第一時間安排技術部工程師(shī)劉工前往客戶所在地,為客戶提供技術服務支持(chí)!
儀天成電力技術工程師劉工在到達客戶所在地(dì)後,與項城客戶取得聯系,在客戶的帶(dài)領(lǐng)下,劉工來到客戶的戶外試驗現場(chǎng),是一個較為偏遠的野外風力發電變電站。到達試(shì)驗現場後,劉工(gōng)與客戶稍作溝通(tōng),了(le)解了客戶的試驗需求,主要是對該(gāi)預裝(zhuāng)式變電站的(de)變壓器進行(háng)一系(xì)列的檢測試驗項目。
為了進行(háng)這一檢測試驗(yàn)項目,項(xiàng)城客戶連續幾次(cì)向儀天成電力購入(rù)電力檢測設備,有直流電阻測試儀、全自動變比組别測試儀、絕緣電阻測試儀等,這次還新定制了(le)一套(tào)
串激式試驗變壓器,也一同抵達(dá)客(kè)戶的試驗現場。
電力測(cè)試設備都到位了,技術工程師也到位了,看來客戶需要對變壓器做一個全方位(wèi)“體檢”了。試驗項目從早上開始進行(háng)。首先是測量變壓器(qì)的絕緣電阻,使用到的儀器是絕緣電阻測試儀。然(rán)後按照《規程》中(zhōng)規定的,在變壓器交接、大修和改變分接開關後,以及對變壓器的故障檢(jiǎn)查(chá)和預試等情況下,必須要檢測變壓器繞(rào)組的直流電阻,這裡(lǐ)使用到的儀器是直流電(diàn)阻測試儀。下午也是必測項目(mù),對變壓器(qì)的變(biàn)比組别進行檢測,使用到的儀器是全自動(dòng)變比組别測(cè)試儀。試驗的最後,是重頭戲,對變壓器進行耐壓測試,使用到的儀器(qì)是串激(jī)式試(shì)驗變壓器,兩個油浸式試驗變壓器串聯最高可以升壓到100kV。
太陽快下山時,所有的測試項目(mù)也都完成了,儀天成電力技術工程(chéng)師劉工試驗全程進行了技術指導(dǎo),技術顧問,技術培訓,從如何接線,如何設(shè)置參數,如何進行試(shì)驗(yàn),如(rú)何觀察試(shì)驗結(jié)果,試驗結束如(rú)何(hé)拆線等一系列的(de)試驗步驟,劉工都為客戶(hù)提供專業(yè)的技術指導,試驗培訓,及時為客戶(hù)進行現場的答疑(yí)解惑,及時為客戶解決問題。
試驗項目結束後,客戶對劉工的服務表示滿(mǎn)意,劉工此次的售後服務任務也圓滿(mǎn)完成了!
湖(hú)北儀天成電(diàn)力設備有限公(gōng)司
2020-10-28