為客戶(hù)提供優質專業的(de)售後服務,一直是儀天成電力對客戶在做的事情。這體(tǐ)現了儀天成電(diàn)力對客戶的責任(rèn)與誠(chéng)信。儀天成電力的售後(hòu)直通車(chē),我們一(yī)直在路上,隻要(yào)客戶(hù)有需求,儀天成電力的售(shòu)後直通(tōng)車就會開(kāi)到您的身邊。
這不(bú),前不久,儀天成電力就收到上海客戶——準程檢測科技的售後服務申請(qǐng),儀天成電力立即安排技(jì)術人員(yuán)劉(liú)工(gōng)前往上海,為客戶進行現場售後(hòu)試驗培訓服(fú)務。
這次為客(kè)戶提供的售後服務内容,主要針對
工頻耐壓試驗裝置和拉力機(也叫電力安全工器具力學性(xìng)能試(shì)驗(yàn)裝置)的試驗方法等内容(róng)來進行培訓的。
培訓一開始(shǐ),劉工就向大家介紹了這兩種試驗裝置:工頻耐壓試驗裝置是由兩個充氣(qì)式試(shì)驗(yàn)變壓器,兩個分(fèn)壓器,和(hé)一台試驗控制台組(zǔ)成。該裝置可以對各種高(gāo)壓電(diàn)氣設備、電器元件、絕緣材(cái)料進行工頻(pín)或直流高壓下的絕緣強度(dù)試驗。這也是高壓試驗中必不可少(shǎo)的重要的電力耐壓試驗裝置。
電力安全(quán)工器具力學性能試驗裝置是(shì)由液壓加載系統、安全帽試驗台和微機測控系統(tǒng)組合而成。該裝置可以對(duì)電力安全(quán)工器具,如安全(quán)帽,安全帶,竹(木)梯等(děng)進(jìn)行力學性能(néng)的測試。
劉工在(zài)詳細介紹完兩個裝置的理論知識之後,再為客戶進行試(shì)驗(yàn)操作上的講解,從試驗(yàn)裝置如(rú)何接線,如果操作,每(měi)一個步驟,劉工都進行了細緻的講解,并(bìng)為客戶進行實際操作的演示。之後,再手把手教客戶自己操作,直到客(kè)戶完全掌握如何操作為止。
售後培訓服務在客戶學習的熱情中(zhōng)不知不覺地結束了。客戶對儀天成電力劉工的培訓講解十分滿意,劉工表(biǎo)示感謝,并告訴(sù)客戶在設備後續的使用過程(chéng)中,遇到(dào)任何問(wèn)題,都(dōu)可以聯系儀天成電力的工作人員(yuán),他們(men)一定(dìng)會第一時間為您(nín)解答解決問題(tí)。
我們的客戶上海準程檢測科(kē)技是專業的對電力工(gōng)器具預防性試驗和周期檢測機構,儀天成電力為能為如此專業的客戶提供專業優質的電力試驗設備(bèi)感到榮幸!我們期待與客戶(hù)們的再次合作!
湖北儀天成電力設備有限公司
2021-8-5