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正确(què)看(kàn)待(dài)與對(duì)待企業社會責(zé)任

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來源:儀天成電力(lì)  時間(jiān):2018/11/29  閱(yuè)讀(dú):

         企業的社會(huì)責任這一(yī)海外(wài)“舶來(lái)品”,聽起來很美,然而在(zài)國内則(zé)引起了巨大争(zhēng)議。中國社(shè)科院日前公布《中國(guó)企業社會責任(rèn)報告(gào)》(簡(jiǎn)稱藍皮(pí)書)顯示(shì),中(zhōng)國企(qǐ)業 整(zhěng)體社(shè)會發(fā)展(zhǎn)責任指(zhǐ)數偏(piān)低,七成(chéng)企業嚴重缺乏(fá)社會責(zé)任,尤(yóu)其是民企(qǐ)社會(huì)責任(rèn)停滞不前。萬達集團(tuán)總裁王(wáng)健林次(cì)日便“炮轟”藍皮(pí)書誤導輿論,無(wú)法真(zhēn)實反映中(zhōng)國 企業真實狀(zhuàng)況。那麼這場學(xué)院派與市場派(pài)孰是孰非?這份(fèn)藍皮(pí)書究(jiū)竟如(rú)何(hé)出爐?藍皮書(shū)是否多方面考(kǎo)量中國企業真實情況(kuàng)、是否經(jīng)得起(qǐ)推敲(qiāo)?一系(xì)列問題短(duǎn)時間内迸(bèng) 發出(chū)來。

  ■ 回(huí)放

  企業社會責任報告引發争(zhēng)議

  11月(yuè)8日,中國社科院公(gōng)布(bù)藍皮(pí)書顯(xiǎn)示(shì),中國企業整體(tǐ)社(shè)會發(fā)展責任指數偏低,七(qī)成企業嚴(yán)重缺(quē)乏社會責(zé)任,26家企(qǐ)業得分(fèn)為0分 或負。其中,國有(yǒu)企業綜合得分31.7分,高于民(mín)企和(hé)外企,央企(qǐ)的得分高。報告撰寫人之一、社(shè)科院經(jīng)濟學部(bù)企業社會責任研究主任鐘宏(hóng)武表示:“民營 企(qǐ)業社會責(zé)任工(gōng)作的(de)推進(jìn)力度(dù)停滞不前!”
  民企(qǐ)“社會責任心”不(bú)強,這(zhè)樣的(de)評價(jià)引起萬達集團董事長(zhǎng)王健林的不(bú)滿,他次日(rì)撰文“炮轟”,稱企(qǐ)業有大有小,行(háng)業千(qiān)差萬别,不同大小、不同行(háng)業企(qǐ)業無法用同一個标準評(píng)價。

  ■ 企(qǐ)業聲(shēng)音

  “需(xū)要更健全的遊(yóu)戲規則”

  李志起(cbct品牌(pái)營銷機構(gòu)董事(shì)長):

   比(bǐ)讓外(wài)企在華履行(háng)他們應盡(jìn)的(de)社會(huì)責任感(gǎn)更(gèng)重要(yào)的是,咱們(men)自己(jǐ)的(de)企業更應該(gāi)立好(hǎo)這樣的榜(bǎng)樣。試(shì)想一(yī)下,如(rú)果我(wǒ)們在自己(jǐ)的地盤裡(lǐ)都是(shì)遵循着如此不負責(zé)任的“遊戲(xì)規則”,這些“外來(lái)的和(hé)尚”能不有(yǒu)樣學(xué)樣嗎?
  當發(fā)生了類(lèi)似(sì)強生(shēng)雙重标準、沃爾瑪屢屢(lǚ)被開罰單的事(shì)情(qíng)的時(shí)候,我(wǒ)們(men)總(zǒng)不能(néng)一味地(dì)歸結于(yú)“南橘北枳”這樣的慣(guàn)性(xìng)與常識。難道出(chū)現了此(cǐ)樣的“土壤”,我們(men)不值(zhí)得深刻反(fǎn)思?
  當然,提(tí)高企業的(de)社會(huì)責任(rèn)感,不能僅僅靠每年來份報告讓公(gōng)衆(zhōng)“觸(chù)目驚(jīng)心”一回,也不能(néng)僅僅(jǐn)靠(kào)輿論的(de)呼籲,更不能靠(kào)對于沒有(yǒu)道德(dé)血(xuè)液的(de)企(qǐ)業偶(ǒu)爾的“點(diǎn) 殺(shā)”,更重要的是,要有一(yī)種更加健全的(de)“遊戲(xì)規則”。一旦(dàn)這些(xiē)企業企圖(tú)“出軌”的時候,能(néng)夠有(yǒu)一個(gè)準繩(shéng)把他們拉(lā)回到(dào)應該在的(de)軌道(dào)上。
  “企(qǐ)業就應該(gāi)做出表率”

  李偉(wěi)陽(國(guó)家電網公(gōng)司外聯部(bù)社會責任(rèn)處處長):
  國(guó)家電網公(gōng)司于(yú)2006年就發(fā)布了社(shè)會責任報告,是所有(yǒu)中(zhōng)國企業(yè)中發布(bù)社(shè)會責(zé)任報(bào)告的企業(yè)。國家(jiā)電網(wǎng)公司發布社(shè)會(huì)責任(rèn)報告并(bìng)不是應誰的要求(qiú),主 要(yào)也是(shì)感知(zhī)到雖(suī)然企業已經從(cóng)過去的老國企(qǐ)轉型,但是公衆(zhōng)認知與企(qǐ)業的(de)自(zì)我(wǒ)認知有着(zhe)巨大鴻溝,我們現在(zài)不(bú)僅(jǐn)要讓(ràng)人知道你在哪方面做得(dé)好,也(yě)要讓(ràng)人理解你(nǐ)在哪 些(xiē)方面(miàn)做(zuò)得不夠好,并且(qiě)讓人(rén)相(xiàng)信你能做得更好。
  此外(wài),國家(jiā)電(diàn)網公司(sī)在世界500強排(pái)名(míng)中很(hěn)靠前,企業也經常(cháng)與(yǔ)國際企業(yè)對标,我們覺得應該在社(shè)會責任上(shàng)做表(biǎo)率,為(wéi)中國企業創造(zào)更多價值。不同(tóng)的方(fāng) 式做(zuò)事和運營公司(sī)的業務,這其中重要的一(yī)點就(jiù)是要(yào)有更高的(de)透明度。目前國(guó)家電網公(gōng)司正(zhèng)在向這個方向(xiàng)努力。

  ■ 釋疑(yí)

  “社會(huì)責任”如何(hé)打分(fèn)?
  事實上,到今年(nián),社科院(yuàn)已連續(xù)三年發布《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責任報告》。在(zài)2009年(nián)首份(fèn)藍皮(pí)書(shū)公(gōng)布後(hòu),争議便已(yǐ)經産生。當時(shí)的結果是央企和(hé)國有(yǒu)金融(róng)企(qǐ)業(yè)的 社(shè)會責任指(zhǐ)數遠(yuǎn)遠民企和外企(qǐ)。浙江(jiāng)大學副教授、經濟學博士蘇振華(huá)大(dà)呼“不(bú)靠譜(pǔ)”。他認為打(dǎ)分方式(shì)欠(qiàn)缺合(hé)理性(xìng)。

  藍皮書提(tí)出的社會(huì)責任(rèn)指的是從(cóng)責任(rèn)管理、市場(chǎng)責任(rèn)、社會責任和環(huán)境責任等四個(gè)方面評(píng)價企業(yè)社會責(zé)任(rèn)發展(zhǎn)水平(píng)。對每項賦(fù)予權重, 并(bìng)打分(fèn),将各項得分(fèn)統(tǒng)計後(hòu)得出(chū)得分(fèn)。評分(fèn)的(de)信息來(lái)源主要包(bāo)括:企(qǐ)業社會責任報(bào)告、企業年報(bào)以及企(qǐ)業官網。而(ér)責任(rèn)缺失的信息來(lái)源(yuán)主要參考權威媒體和(hé)政府(fǔ) 相(xiàng)關網站(zhàn)的報道。

  ■ 旁(páng)觀者說

  “報告的(de)标準(zhǔn)與常(cháng)識不同?”

  丁(dīng)碩(shuò)(中(zhōng)國紅十字(zì)會政策法規處處長):

  我(wǒ)震(zhèn)驚了(le)!不是因(yīn)為有那麼多企業(yè)拿了(le)零分,而是(shì)我就(jiù)知道很多得零(líng)分的企業(yè)做了很多體現企業(yè)社會(huì)責(zé)任的事(shì)情。到底是企業(yè)沒有對研(yán)究(jiū)機(jī)構發布信息,還(hái)是研究的(de)标準與我們的(de)常識(shí)不同(tóng)?

  “行業(yè)不同(tóng)社會(huì)責任(rèn)也不(bú)同”

  陳(chén)北元(yuán)(律師):

  就企業(yè)社(shè)會責(zé)任而(ér)言,不同行(háng)業有不(bú)同社會(huì)責任要求,譬如通訊(xùn)企業如中國移動、中國電(diàn)信等(děng)其社會責(zé)任應當側重在(zài)消費者利益, 降(jiàng)低電信資費,使公衆享(xiǎng)受到高速價低(dī)的通訊(xùn)服(fú)務(wù);食品行業(yè)如蒙牛、伊利而(ér)言,其(qí)社會責任(rèn)應當重在為消費者(zhě)提(tí)供(gòng)質量(liàng)合格(gé)産品;工業(yè)企業如中國鋼(gāng)鐵等則 當(dāng)注重環境(jìng)保(bǎo)護。

  ■ 學者(zhě)觀點

  “企(qǐ)業隻需要對股東(dōng)負責(zé)”

  許小年(中(zhōng)歐(ōu)國(guó)際工商學院經濟學(xué)與金(jīn)融學教授):

  隻(zhī)要能為(wéi)股東(dōng)賺錢(qián)并且(qiě)符合法律,企業(yè)的任何行(háng)動都(dōu)不應(yīng)受(shòu)到道德譴責(zé)和行(háng)政管制。無(wú)論面對何(hé)種指責,“囤(dùn)積居(jū)奇”、“牟(móu)取暴利” 也(yě)罷,“為富不仁”、“擾亂市場秩(zhì)序”也罷(bà),企業都(dōu)應理(lǐ)直氣壯(zhuàng)地(dì)去(qù)化股東的利益,這既是企業管理者須(xū)履行(háng)的社(shè)會責任和(hé)法律(lǜ)義務,也是(shì)他們須堅守的(de) 職業(yè)道德。

  “企(qǐ)業先從(cóng)基本(běn)的(de)做(zuò)起”

  蘇(sū)勇(複旦大(dà)學管理學院企業管(guǎn)理系主(zhǔ)任(rèn)):

  很多企業家一講企(qǐ)業的(de)社會責任(rèn)馬上和慈善,捐(juān)款捐物聯系在(zài)一起(qǐ),這個(gè)當然(rán)沒錯,但(dàn)是裡面(miàn)往往(wǎng)忽(hū)視企業(yè)作為社會(huì)當中(zhōng)的經濟(jì)組織它(tā)的一個基(jī)本的責任應該(gāi)是經濟的責任。

  我認為現在企(qǐ)業履(lǚ)行社(shè)會責任應(yīng)該從基本做起(qǐ),制造好(hǎo)的産品,提供好的服務(wù),不(bú)污染環境,不(bú)虧待員工(gōng),不欺(qī)騙顧客,然(rán)後從(cóng)企業的角度來(lái)促進我們整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。

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