能(néng)夠為客戶提供優質專業(yè)的售後服務,一直是我司履行的職責。 這體(tǐ)現了我司儀天成電力對客戶的責任和誠信。
前(qián)不久,我司接到了上海客戶公司的(de)售(shòu)後服務申請。于是我們這(zhè)邊立(lì)即安(ān)排了技術員劉工(gōng)前往上海(hǎi),為客戶進(jìn)行現場售後測試培訓。本次售後服務面向客戶,主要針對工頻電壓測試裝置和拉力(lì)機(又(yòu)稱電力安全(quán)工具機械性能(néng)測(cè)試裝置)的測試方法等内容進行培訓。 培訓工作一開(kāi)始,劉工就向客戶介紹了這(zhè)兩種試驗(yàn)檢測裝置:工頻耐壓試驗系統裝(zhuāng)置是由兩個充氣式試驗變壓器,兩個分壓器,和一台試驗控制台組成。該裝(zhuāng)置可以對各種高壓電(diàn)氣工程設備、電器元件(jiàn)、絕(jué)緣材料進行工頻或直流高壓下的(de)絕緣強度測驗。這也是高壓試驗中必不可少的重(zhòng)要的電力(lì)耐壓試驗裝置。
電力安全工器具力學性試驗檢測裝置是由(yóu)液壓系統、安全帽試驗台和微機測控技術系統設計組合而成。該裝(zhuāng)置可以對安全工器具(jù),如安全帽,安全帶,竹(zhú)(木)梯等進行分析力學性能的測試。在詳細介紹了兩個設備(bèi)的理論知識後,劉工向客戶解釋了測試操作,包括如何連接(jiē)測試設備和如何操作設備,并詳細解釋(shì)了每個步驟。 并為客戶進行實際操作演示。 之後,教客戶如何(hé)自己操作,直到客戶完(wán)全知道(dào)如何操作。
售後服務以(yǐ)顧客學習的(de)熱情不知(zhī)不覺中結束了。 客戶對(duì)我司技術劉工的培訓(xùn)和解釋非常滿意,劉工(gōng)對客戶表示感謝,并告知客戶在(zài)後續設備使用過程中如有問題,我(wǒ)們會持續(xù)為你解決問題。
我們(men)的客戶上(shàng)海準程檢(jiǎn)測科技是專業的對電力工器具預防性試驗和周期檢測研究機構,我司為能給如此專業的客(kè)戶提供專業(yè)優質的電力系統試驗(yàn)設備感到(dào)榮幸!我們自(zì)己期待與客戶們的再次通力合作!
湖北儀天成電力設備有限公司(sī)
2022年11月03日